श्रावणी मेला: क्यूआर स्कैन करते ही चुटकियों में होगा समस्याओं का समाधान, जानिये मेला स्थल पर क्या-क्या मिलेगी सुविधा, कैसे करेगा ये काम
Shravani Mela: Problems will be solved in a jiffy by scanning QR, know what facilities will be available at the fair site, how will it work
देवघर: श्रावणी मेला शुरू हो गया है। बाबाधाम में भक्तों का सैलाब उमड़ने लगा है। इस बार मेला में श्रद्धालुओं की सुविधा को लेकर कई नये प्रयोग किये गये हैं। कई सारी व्यवस्थायें आनलाइन भी की गयी है, ताकि समस्याओं के समाधान के लिए इधर उधर ना भटकना पड़े। मेला क्षेत्र में श्रद्धालुओं को किसी प्रकार की असुविधा होने पर (COMPLAINT-RESOLUTION) क्यूआर कोड स्कैन करने की सुविधा उपलब्ध करायी गयी है।
दरअसल श्रावणी मेले के दौरान मेला क्षेत्र में असुविधा या कमी दिखने पर क्यू आर कोड को स्कैन कर तस्वीर के साथ समस्या को साझा कर सकते हैं। इसके बाद त्वरित समस्या का समाधान किया जाएगा। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी नमन प्रियेश लकड़ा ने बताया कि राज्य सरकार के निर्देशानुसार राजकीय श्रावणी मेला-2025 के अवसर पर श्रद्धालुओं की सुविधा, सुरक्षा और उनकी आवश्यकता पर विशेष ध्यान केंद्रित किया गया है, ताकि किसी तरह की परेशानी ना हो।
दरअसल श्रावणी मेला क्षेत्र की समस्याओं की मॉनिटरिंग के लिए कंट्रोल रूम पहले से ही काम कर रहा है। अगर कोई श्रद्धालु शौचालय, पानी, होल्डिंग प्वाइंट, प्रशासनिक शिविर और स्वास्थ्य शिविर को लेकर अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहता है, तो वो क्यूआर कोड स्कैन कर उसमें तस्वीर लोड कर सकता है।
व्यवस्थाय ऐसी की गयी है, कि आनलाइन मिली शिकायत पर तत्काल सुविधाएं मिलेगी और समस्याओं का समाधान किया जायेगा। वहीं कांवरिया रूटलाइन या होल्डिंग प्वाइंट पर परेशानी हो रही है तो तत्काल उस जगह लगे क्यूआर कोड को स्कैन कर समस्याओं से प्रशासन को अवगत कराया जा सकता है।
मोबाइल के स्कैन करते हुए शिकायत करने का ऑप्शन आएगा। शिकायत लिखने के बाद तस्वीर लोड करने का भी आप्शन आयेगा। फोटो सेंड होते ही कंट्रोल रूम के सिस्टम में डाउनलोड हो जायेगा और फिर तत्काल ही संबंधित विभाग को टैग कर उसके समाधान का निर्देश दे दिया जाएगा। इसके बाद मेला में प्रतिनियुक्त टीम वहां पहुंच जाएगी।
